Servicios Complementarios

En AMERICARGA.COM, dejamos a su disposición servicios complementarios, diseñados por nuestro equipo de trabajo para dar valor a su carga y generar una percepción positiva en su experiencia de usuario.

Servicio de Almacenamiento

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Facilitamos la dirección física de nuestra bodega de Orlando, Fl, donde puede recibir y guardar en el casillero postal asignado sus compras, documentos, paquetes y mercancías para su posterior disposición logística.

En Americarga, le ofrecemos el beneficio de almacenar su mercancía en tránsito en el Casillero Postal asignado completamente gratis durante 30 días a partir de la fecha de ingreso de cada paquete.

Servicio de Consolidación

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Por medio de este servicio puede despachar el contenido de sus compras o paquetes alojados en el casillero, en una sola caja o en varias cajas de acuerdo a su requerimiento. Reciba sus compras en Colombia al mejor costo utilizando este beneficio.
Ponemos a su alcance la asesoría de nuestro equipo de trabajo, que le orientara en el manejo adecuado y la disposición final de sus compras y
paquetes.

Servicio de Reempaque

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Ofrecemos el servicio de empaque para brindar seguridad al transporte de su mercancía.

Servicios de Recolección

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Recogemos sus envíos en lugares localizados en el Centro y Norte de Florida (USA). Para ampliar la información de términos y condiciones ingrese aquí.

Si está ubicado fuera del área de cobertura regístrese totalmente gratis en nuestro casillero postal y envíe su paquete a través de una compañía de mensajería local de EE.UU a su casillero asignado. Se aclara que el costo del envío desde la zona de no cobertura al casillero debe ser asumido por el cliente.

 

Beneficios de este servicio

seguridad

Rapidez

Versatilidad

Precios Bajos

EFECTIVIDAD

TESTIMONIOS

Que dicen de nuestro servicio

La mejor compañía que he utilizado hasta ahora. Mis envíos a Colombia llegan rápido y seguro.

Claudia Mantilla

Americarga es lo máximo y da mucha confianza y cumplimiento. Dios, Los bendiga.

Roberto Rivadeneira

Una compañía muy seria. Y puntual al realizar envíos.

Julián Ruiz

Me pareció una empresa muy eficiente. Son muy cumplidos y correctos. Los recomiendo. Pueden confiar en ellos.

Gladys Quinchia

FAQ

Información General Americarga

1. ¿Dónde se puede llamar para solicitar los servicios que ofrece Americarga?

Comuníquese con nosotros a las líneas:

  • En Estados Unidos +1 (305) 414 6090 ó +1 (407) 970 1996.
  • En Colombia +57 (318) 5175661
2. ¿Qué responsabilidad posee el remitente?

Recuerde la responsabilidad que posee como remitente.

  1. Proporcionar datos veraces y actualizados del destinatario.
  2. Declaración del contenido real del paquete o del documento.
  3. Efectuar el pago del servicio y de los costos asociados.
  4. Realizar un buen Empaque y embalaje de su mercancia.
  5. Informar previamente las condiciones especiales que pueda necesitar el envío para su transporte.
3. ¿Por qué es importante realizar la declaración del envío?

Apreciado cliente declarar correctamente el envío es importante, porque ese valor que usted declara se tiene como referencia en el momento de la declaración de aduanas.

Al declarar adecuadamente su envío.

  1. Podemos brindar una manipulación adecuada según la descripción de la mercancía.
  2. En caso de presentarse alguna eventualidad en el envío, se puede soportar la reclamación.
  3. Se evita que se genere retención del paquete y cargos adicionales de aduana en el país de destino.
4. ¿Qué modalidades de pago ofrece Americarga?

Disponemos de distintos métodos de pago, para hacer su vida más fácil y cómoda.

  • Pago en Efectivo.
  • Recibimos todas las tarjetas débito o crédito.
  • Cheques.
  • Pago a través de la plataforma virtual Paypal.
  • Pago en Destino (Colombia).
5. ¿Qué clases de envíos se pueden realizar en Americarga?
Americarga ofrece los siguientes servicios: Envíos de carga marítima, carga aérea, carga comercial, mudanzas, documentos y paquetes.
6. ¿Cómo se puede conocer la ubicación de un envío realizado?

A través de nuestra página web: www.americarga.com, en la opción Rastreo. Se puede colocar la referencia del envío y evidenciar en qué estado se encuentra. También puede comunicarse con nosotros por medio de los canales de atención de servicio al cliente, en la opción Contáctenos.